Política de
devoluciones.
Conoce las condiciones y el proceso para solicitar una devolución de mercancía comprada en Mr. Combi.
No se realizan reembolsos en dinero
No se reembolsará dinero por las compras realizadas. Las devoluciones aprobadas recibirán un crédito correspondiente a la cantidad aplicable de la compra.
Plazo para solicitar una devolución
La devolución debe solicitarse y gestionarse dentro de un plazo máximo de 7 días.
El recibo de compra presentado no debe tener más de 7 días.
Condiciones de la mercancía
Para que la devolución pueda ser considerada, la mercancía debe encontrarse en perfectas condiciones y enviarse en su paquete original.
Cómo solicitar la devolución
Para iniciar el proceso, debes enviarnos un email explicando el motivo de la devolución e incluir el recibo de compra correspondiente.
[email protected]Envío de la devolución
Una vez recibas nuestra respuesta por email, utiliza la dirección proporcionada para enviar la mercancía.
El producto debe enviarse en su empaque original y mantenerse en perfectas condiciones.
Escríbenos primero.
Incluye el motivo de la devolución y tu recibo de compra. Te responderemos con la dirección correspondiente para enviar el paquete.
